Für viele Unternehmen sind dezentralisierte Datensilos ein Ärgernis. Teams arbeiten in verschiedenen Anwendungsprogrammen, wechseln zwischen Schnittstellen und übertragen Daten manuell. Dies führt zu Ineffizienz und einer hohen Fehlerwahrscheinlichkeit.

Mit einer DOP können Ihre Mitarbeiter die Vorgänge, für die sie zuständig sind, an einem zentralen Ort bearbeiten. Es ermöglicht ihnen, ihre Arbeiten auf die bestmögliche Weise zu erledigen und in einem einzigen System zu arbeiten.

Mit einer zentralen Plattform lassen sich Datensilos zwischen verschiedenen Geschäftsbereichen vermeiden. Dies schafft viele Möglichkeiten für die Automatisierung von unternehmensweiten Vorgängen.

Nutzen Sie Vertriebsinformationen, um über die Preisgestaltung von Produkten zu entscheiden. Sehen Sie, wie die Vertriebskanäle funktionieren. Passen Sie Ihre Marketingstrategien an, und prognostizieren Sie Lagerbestandsänderungen auf der Grundlage von Trends. Beseitigen Sie das Ratespiel und entwickeln Sie stärkere datengesteuerte Strategien für Ihr Unternehmen.

Wenn Sie Ihre Kunden genauer betrachten, wissen Sie, dass sie ein einfaches, nahtloses Erlebnis wünschen, unabhängig davon, welche Vertriebswege sie nutzen. Eine gute Digital Operations Platform (DOP) ist der Schlüssel zur Optimierung Ihres Kundenerlebnisses, denn sie verbessert unter anderem folgende Prozesse:

• Komplexe Bestellvorgänge
• Auftragsverfolgung
• Click-and-Collect - BOPIS
• Kundenbetreuung

Bauen Sie eine engere Beziehung zu Ihren Kunden auf und bieten Sie ihnen alle Dienstleistungen, die sie von einem modernen Unternehmen der heutigen Zeit erwarten.

Sie haben Fragen zur Digital Operations Platfom (DOP) und möchten mehr über Marello erfahren?

Wir sind Marello-Goldpartner, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und sprechen Sie uns an!